物业管理行业是适应人们日益增长的社会消费需求而产生的服务性行业，它的出现是社会化服务和专业化分工的必然结果。

社区管理服务的产生和存在就是把业主和使用人从日常的保洁、绿化、保安、房屋修缮等生活琐事中解放出来，以专职的社会化服务体系取代零散的社区管理。一些物业管理则是把保洁全权承包给吉林市保洁公司来管理。

社区管理所提供的服务可以分为两种类型：

一是“硬件”环境的服务，包括房屋修缮、公共设备维护、保洁、绿化、保安等方面的服务；二是“软件”服务，则包括社区文化、商务、家政等方面的服务。

其中，“硬件”是基础，是服务内容和质量的进一步提高，硬件服务与软件服务，相互联系相互促进。因此，社区保洁是保证社区正常管理和运行的基础性服务，是社区管理的重要组成部分。这便是保洁在社区卫生管理中的重要性所在。